Ponto de Contacto
Mercado
Entidades obrigadas e perfis que asseguram a função.
Segmentação
Entidades e perfis
Entidades essenciais
Serviços com maior impacto em caso de perturbação e coimas mais elevadas.
Entidades importantes
Frequentemente sem equipa de segurança própria disponível fora de horas.
Grupos empresariais
Coordenação de vários elementos de contacto sob um responsável comum.
Centros de operações
Operadores internos ou contratados que asseguram turnos.
Responsáveis de cibersegurança
Coordenam a função quando não a assegurem diretamente.
Fornecedores de serviços geridos
Apoiam tecnicamente a função dos seus clientes.
A autoridade ativou. Quem atende?
Estruture a função, prepare as pessoas e teste a contactabilidade antes da primeira ativação real.